Автомобильные и мировые новости -

Банки

14.11.2015

Коллекторам прописали стандарты поведения

На Федеральном портале проектов нормативных правовых актов размещен вариант законопроекта «О деятельности по взысканию задолженности». Сообщается, что цель подготовки проекта – это защита прав и законных интересов должников.

В законопроекте отмечается, что коллекторы при взыскании задолженности имеют право взаимодействовать с должником, используя личные встречи, телефонные переговоры, голосовые и короткие текстовые сообщения, почтовые отправления.

А вот контакты с членами семьи или работодателем должника, размещение информации в интернете, а также снаружи или внутри жилого дома должника допускается только при наличии предварительного письменного согласия должника, предоставленного не ранее чем через один месяц после возникновения просрочки.

Кроме того, законопроект запрещает взыскателям действия, связанные с применением к должнику физической силы, уничтожением или повреждением имущества, использованием выражений, унижающих честь и достоинство должника.

Также взыскатели не должны вводить должника в заблуждение относительно существа спора между кредитором и должником, относительно передачи спора на рассмотрение суда, размера долга, сроков исполнения обязательства, последствий неисполнения.

Документ запрещает коллекторам взаимодействовать с должником, если им известно, что должник находится на лечении, если должник является беременной женщиной или имеет ребенка в возрасте до полутора лет, если возраст должника превышает семьдесят лет, если должник является инвалидом первой группы.

Должник наделяется правом вообще отказаться от общения с коллекторами, если передаст им контакты своего представителя, который будет защищать интересы должника.

Статья 12 законопроекта посвящена обязанностям самого должника. Здесь, в частности, говорится, что должник обязан действовать добросовестно и разумно, должен извещать взыскателя об изменении своего места жительства, ФИО, номера телефона. Должник не вправе сообщать взыскателям заведомо ложную информацию и не вправе скрывать сведения о своем имуществе.

Потребительский кредит

Сумма кредита:

Руб.
Доллар
Евро
CHF
GBP
JPY

Ставка, %:

Срок:

Все
3 мес.
6 мес.
1 год
2 года
3 года
4 года
5 лет

Извините, обсуждение на данный момент закрыто.